因?yàn)榭萍肌⒕W(wǎng)路和大數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)典範(fàn)轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn)，在各行各業(yè)不分國界如火如荼上演，所有的游戲規(guī)則都變了，但未來是什幺？沒有人敢斷言，可以確定的是，我們不能因?yàn)楹ε禄虿淮_定裹足不前，也許現(xiàn)在正是時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)埋下一個(gè)顛覆的靈魂！

在2015夏季大連達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇(The World Economic Forum)，場內(nèi)場外展示了許多企業(yè)和學(xué)界的創(chuàng)新，舉凡卡內(nèi)基大學(xué)的人工智慧機(jī)器人，幫助失業(yè)人口和新移民等弱勢(shì)團(tuán)體進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。“機(jī)器人Baxter”應(yīng)用在工廠車間，藥品包裝，電路板的組裝，增加生產(chǎn)效率和準(zhǔn)確度。

“昆蟲無人機(jī)”藉由模仿昆蟲的能力，無阻礙的進(jìn)入複雜的狹小環(huán)境，在地震，爆炸等救災(zāi)狀況下起很大的救援作用。而過去敦煌原本沒有向游客開放的莫高窟220號(hào)洞穴，用3D科技修復(fù)之后，重新呈現(xiàn)在大眾眼前。

這次論壇分成五個(gè)主題，探討世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的成長軌跡：改變世界的科學(xué)、產(chǎn)業(yè)的顛覆、經(jīng)濟(jì)的不確定性、中國的新常態(tài)、環(huán)境的極限和重回人性本質(zhì)。

(2015夏季大連達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇展示許多人工機(jī)器人，及其他眾多科學(xué)創(chuàng)新/圖片來源：官網(wǎng)截圖)

除了中國的新常態(tài)，主題并不新。人工智慧、機(jī)器人、無人機(jī)和虛擬實(shí)境都已被廣泛使用。行為科學(xué)家的神經(jīng)科學(xué)研究應(yīng)用在商業(yè)行為分析；基因研究對(duì)醫(yī)療保健的正負(fù)面影響。電子商務(wù)挑戰(zhàn)舊經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)；中國的經(jīng)濟(jì)趨緩影響世界經(jīng)濟(jì)前景。科技、網(wǎng)路和大數(shù)據(jù)造就了各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型：從能源到保健到財(cái)務(wù)服務(wù)。

論壇中熱門的關(guān)鍵字：顛覆、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、中國、數(shù)據(jù)、電子商務(wù)。

馬云說：“把管理互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想成管理野生動(dòng)物園，不是管理只養(yǎng)雞鴨的農(nóng)莊。”引起了廣泛的討論。 中國的“全民創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”，更在李克強(qiáng)的演說后再次達(dá)到高峰。除了創(chuàng)業(yè)之外，企業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)造有規(guī)模的創(chuàng)新，也是熱議題。

休息的空檔，我在中庭的咖啡座，身旁兩位學(xué)者，激烈辯論運(yùn)用科技（如Functional MRI)解讀腦波和神經(jīng)元的反應(yīng)，來理解消費(fèi)者腦子里在想什幺，是否合道德和法律的底線。

女學(xué)者堅(jiān)持只要收集資料的前提合法就可以。男學(xué)者認(rèn)為行銷和產(chǎn)業(yè)界，千方百計(jì)地運(yùn)用資料和科技來影響甚至操縱消費(fèi)者的行為，不符合人類應(yīng)有的道德標(biāo)準(zhǔn)。“任何一種創(chuàng)新，都是兩面刃。放在錯(cuò)誤的地方和商業(yè)團(tuán)體，就會(huì)產(chǎn)生致命的結(jié)果，不應(yīng)該被鼓勵(lì)。”男學(xué)者說。

“我同意。但是這不能成為企業(yè)或個(gè)人拒絕創(chuàng)新的原因。政府有責(zé)任立法來保護(hù)人民。但是這個(gè)社會(huì)不能因?yàn)楹ε驴赡艿暮蠊煌白摺?rdquo;女學(xué)找說。

我想，這個(gè)辯論其實(shí)和企業(yè)的創(chuàng)新過程多有雷同。舉凡新的創(chuàng)造，在企業(yè)內(nèi)會(huì)引來兩極反應(yīng)。運(yùn)用它去顛覆現(xiàn)狀的一方非常熱情和興奮，被它顛覆的一方極度焦慮或反彈。這兩股力量的拉扯，造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的決策和持續(xù)力考驗(yàn)。

很多時(shí)候，創(chuàng)新之所以胎死腹中，不是因?yàn)楹玫南敕]有浮現(xiàn)，而是組織的文化和流程，無法讓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)。

想想最近Uber和紐約計(jì)程車司機(jī)工會(huì)打官司的事件。Uber的大受歡迎，對(duì)計(jì)程車司機(jī)的生意產(chǎn)生壓力，顛覆了這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則，導(dǎo)致了計(jì)程車司機(jī)的反撲。 假設(shè)有一家專營計(jì)程車業(yè)務(wù)的公司想創(chuàng)新，有人建議在公司另外創(chuàng)造Uber的商業(yè)模式，會(huì)發(fā)生什幺事情？可以想像這個(gè)計(jì)畫進(jìn)行時(shí)，內(nèi)部原有的計(jì)程車司機(jī)產(chǎn)生的反彈和引起的勞工糾紛。大部份的CEO想到這里就會(huì)歎一口氣，把Uber的計(jì)畫收進(jìn)抽屜里。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你要如何選擇？如何平衡？如何實(shí)踐？還是，真正顛覆的創(chuàng)新必然要在體制外進(jìn)行，才可以在保持命脈的同時(shí)匍匐前進(jìn)?

企業(yè)的創(chuàng)新是不是有必然的極限？我懷疑企業(yè)的創(chuàng)新是有極限的，那個(gè)極限就是企業(yè)自己定義的信念。一個(gè)企業(yè)的信念就是他的創(chuàng)新靈魂。當(dāng)企業(yè)信念與使用者的人生接軌，就有機(jī)會(huì)跳脫競爭的場域，發(fā)現(xiàn)嶄新的敘事空間，也讓創(chuàng)新聚焦，更有價(jià)值。

如果公司的品牌信念是運(yùn)用公司擁有的計(jì)程車，為乘客提供方便快捷超值的服務(wù)，創(chuàng)新永遠(yuǎn)都會(huì)聚焦在你最重要的資產(chǎn)：計(jì)程車和司機(jī)。如果公司的品牌信念是找到更方便快捷超值的方法，幫助乘客移動(dòng)到目的地，你的創(chuàng)新範(fàn)疇就開始有了新的想像。它可以是計(jì)程車服務(wù)，轎車出租服務(wù)，也可能是Uber的模式。

作為現(xiàn)代的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，除了鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化和人才之外，最重要的事情是顧好你的創(chuàng)新靈魂--企業(yè)的品牌信念。

信念有想像的空間，創(chuàng)新就有源源不斷的可能性。沒有靈魂的創(chuàng)新，可能淪為高層沾沾自喜的玩具，也可能在遇到阻礙和壓力時(shí)悄悄地胎死腹中。

文章來源：機(jī)房監(jiān)控 http://m.scdprobes.com